ਸੀਨ ਦੇ ਪਿੱਛੇ: ਅਸ਼ੀਨ ਦੀ ਮੁੱਖ ਮੁਕਾਬਲੇਬਾਜ਼ੀ - ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਟੀਮ

22 ਦਸੰਬਰ 2020 ਨੂੰ, ਅਸ਼ੀਨ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਟੀਮ ਸਾਲ ਦੇ ਅੰਤ ਦਾ ਸੰਖੇਪ ਅਤੇ 2021 ਕਾਰਜ ਯੋਜਨਾ ਦੀ ਰਿਪੋਰਟ ਸਮੇਂ ਸਿਰ ਸ਼ੁਰੂ ਹੋਈ.

2020 ਵਿੱਚ ਫੈਲੀ ਮਹਾਂਮਾਰੀ ਨੇ ਹਰ ਕੰਪਨੀ ਨੂੰ ਗੰਭੀਰ ਚੁਣੌਤੀਆਂ ਦਾ ਸਾਹਮਣਾ ਕਰਨਾ ਪਿਆ ਹੈ, ਅਤੇ ਕੰਪਨੀ ਦੀ ਤਾਕਤ ਨੂੰ ਹੋਰ ਵੀ ਚੁਣੌਤੀ ਦਿੱਤੀ ਹੈ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਨਾ ਸਿਰਫ ਸਖਤ ਸ਼ਕਤੀ, ਬਲਕਿ ਨਰਮ ਸ਼ਕਤੀ ਵੀ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ. ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਟੀਮ ਨੇ ਪਰਦੇ ਦੇ ਪਿੱਛੇ ਗਾਹਕਾਂ ਲਈ ਬਹੁਤ ਸਾਰਾ ਕੰਮ ਕੀਤਾ ਹੈ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ:

01 ਭਰੋਸੇਯੋਗ
ਗਾਹਕ ਨੇ ਇੱਕ ਵਾਰ ਘਰੇਲੂ ਸਪਲਾਇਰ ਤੋਂ ਉਤਪਾਦ ਖਰੀਦਣ ਦਾ ਆਰਡਰ ਦਿੱਤਾ, ਪਰ ਭੁਗਤਾਨ ਦੇ ਬਾਅਦ ਮਾਲ ਪ੍ਰਾਪਤ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ. ਭਾਵੇਂ ਉਹ ਧੋਖਾ ਖਾ ਗਏ ਹੋਣ ਅਤੇ ਘਰੇਲੂ ਨਿਰਮਾਤਾਵਾਂ ਤੋਂ ਸਾਵਧਾਨ ਹੋਣ, ਗ੍ਰਾਹਕਾਂ ਦਾ ਅਜੇ ਵੀ ਅਸ਼ੀਨ ਵਿੱਚ ਬਿਨਾਂ ਸ਼ਰਤ ਭਰੋਸਾ ਹੈ ਅਤੇ ਸਾਨੂੰ ਘਰੇਲੂ ਉਤਪਾਦਾਂ ਦੀ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਵਿੱਚ ਸਹਾਇਤਾ ਕਰਨ ਦਾ ਭਰੋਸਾ ਦਿੰਦਾ ਹੈ.

02 ਵਾਪਸੀ ਤੋਂ ਬਿਨਾਂ
ਜਦੋਂ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਕਿਸੇ ਖਾਸ ਉਤਪਾਦ ਦੀ ਫੌਰੀ ਜ਼ਰੂਰਤ ਹੁੰਦੀ ਹੈ, ਜਦੋਂ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਕੰਟੇਨਰ ਦੀ ਘਾਟ ਹੁੰਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਜਗ੍ਹਾ ਬੁੱਕ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦੀ ਹੈ, ਐਸ਼ਾਈਨ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਮੁਆਵਜ਼ੇ ਦੀ ਗਣਨਾ ਨਹੀਂ ਕਰਦੀ, ਅਤੇ ਗਾਹਕਾਂ ਲਈ ਬਰਾਮਦ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਅਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀਆਂ ਜ਼ਰੂਰੀ ਜ਼ਰੂਰਤਾਂ ਨੂੰ ਸੁਲਝਾਉਣ ਲਈ ਹਰ ਸੰਭਵ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰਦੀ ਹੈ; ਮਹਾਂਮਾਰੀ ਦੇ ਦੌਰਾਨ ਗਾਹਕਾਂ ਦੀ ਸੁਹਿਰਦ ਦੇਖਭਾਲ, ਮੁਫਤ ਮਹਾਂਮਾਰੀ ਰੋਕਥਾਮ ਸਮੱਗਰੀ ਦਾਨ ਕਰੋ.

03 ਦਿਲ ਤੋਂ ਦਿਲ ਤੱਕ
ਮਹਾਂਮਾਰੀ ਨਾਲ ਪ੍ਰਭਾਵਤ, ਸਮੁੰਦਰੀ ਭਾੜੇ ਦੀਆਂ ਦਰਾਂ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਵਧੀਆਂ ਹਨ. ਗਾਹਕ ਦੇ ਦ੍ਰਿਸ਼ਟੀਕੋਣ ਤੋਂ ਵਿਚਾਰ ਕਰਨ ਦੇ ਸਿਧਾਂਤ ਦੇ ਅਧਾਰ ਤੇ, ਅਸ਼ੀਨ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਨੇ ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਵਾਧੂ ਕੰਮ ਸਵੈ -ਇੱਛਾ ਨਾਲ ਕੀਤੇ ਹਨ, ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਮਾਲ ਅਸਬਾਬਾਂ ਅਤੇ ਹੋਰ ਮੁੱਖ ਕਾਰਕਾਂ ਦੀ ਕੀਮਤ ਅਤੇ ਸਮੇਂ ਦੀ ਤੁਲਨਾ ਕਰਦੇ ਹੋਏ, ਅਤੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਬਚਾਉਣ ਦਾ ਸਭ ਤੋਂ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਅਤੇ ਤੇਜ਼ ਤਰੀਕਾ ਲੱਭਣਾ. ਮਾਲ

04 ਸਿਖਲਾਈ ਨੂੰ ਆਮ ਬਣਾਉ
ਮਹਾਂਮਾਰੀ ਦੇ ਦੌਰਾਨ, ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਵਿਭਾਗ ਨੇ ਸਾਰੇ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਦੀ ਗੁਣਵੱਤਾ ਜਾਗਰੂਕਤਾ ਨੂੰ ਵਧਾਉਣ ਅਤੇ ਕੰਪਨੀ ਦੀ ਪ੍ਰਤੀਯੋਗੀਤਾ ਨੂੰ ਵਧਾਉਣ ਲਈ ਫੈਕਟਰੀ ਉਤਪਾਦਨ ਅਤੇ ਗੁਣਵੱਤਾ ਨਿਯੰਤਰਣ ਟੀਮਾਂ ਦੀ ਸਿਖਲਾਈ ਨੂੰ ਉਤਸ਼ਾਹਤ ਕਰਨਾ ਜਾਰੀ ਰੱਖਿਆ.
05 ਡੂੰਘਾਈ ਨਾਲ ਸੇਵਾ
ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਵਿਭਾਗ ਦੀ ਭਵਿੱਖ ਦੀ ਯੋਜਨਾ ਹਮੇਸ਼ਾਂ ਗਾਹਕਾਂ ਦੀ ਡੂੰਘਾਈ ਨਾਲ ਸੇਵਾ ਕਰਨ, ਹਰੇਕ ਵੇਰਵੇ ਨੂੰ ਗੰਭੀਰਤਾ ਨਾਲ ਲੈਣ ਅਤੇ ਗਾਹਕਾਂ ਦੀ ਨਿਰਭਰਤਾ ਅਤੇ ਵਿਸ਼ਵਾਸ ਦੀ ਅਟੱਲ ਭਾਵਨਾ ਪੈਦਾ ਕਰਨ ਲਈ ਕਾਰਵਾਈਆਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ ਲਈ ਹੁੰਦੀ ਹੈ.

2020 ਇੱਕ ਅਸਾਧਾਰਣ ਸਾਲ ਹੋਣ ਦੀ ਕਿਸਮਤ ਵਿੱਚ ਹੈ. ਸਾਡੇ ਵਿੱਚੋਂ ਹਰ ਛੋਟਾ ਪਰ ਮਹਾਨ ਇਤਿਹਾਸ ਦਾ ਅਨੁਭਵ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ ਅਤੇ ਇਤਿਹਾਸ ਦੀ ਗਵਾਹੀ ਦੇ ਰਿਹਾ ਹੈ. ਇਸ ਮੁਸ਼ਕਲ ਅਤੇ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਸਾਲ ਵਿੱਚ, ਅਸ਼ੀਨ ਦਾ ਹਰ ਕਰਮਚਾਰੀ ਉਤਪਾਦਾਂ ਦੀ ਤੀਬਰ ਕਾਸ਼ਤ, ਉਤਪਾਦ ਦੀ ਗੁਣਵੱਤਾ ਵਿੱਚ ਨਿਰੰਤਰ ਸੁਧਾਰ ਅਤੇ ਡੂੰਘਾਈ ਨਾਲ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਦੀ ਭਾਵਨਾ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ. ਸਾਨੂੰ ਇਹ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਅਤੇ ਸਾਰਥਕ ਸਾਲ ਬਿਤਾਉਣ ਲਈ ਹਰੇਕ ਗਾਹਕ ਦੇ ਨਾਲ ਮਿਲ ਕੇ ਕੰਮ ਕਰਨ ਲਈ ਵੀ ਬਹੁਤ ਮਾਣ ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੈ. ਹੁਣ ਜਦੋਂ ਪੂਰਬੀ ਹਵਾਵਾਂ ਪਿਘਲ ਰਹੀਆਂ ਹਨ ਅਤੇ ਡੰਗ ਮਾਰਨ ਵਾਲੇ ਕੀੜੇ ਕੰਬਣ ਲੱਗ ਪਏ ਹਨ, ਸਾਡਾ ਵਿਸ਼ਵਾਸ ਹੈ ਕਿ ਅਸ਼ੀਨ ਦਾ ਭਵਿੱਖ ਅਸ਼ੀਨ ਦੀ ਉੱਚ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀ ਅਤੇ ਪੇਸ਼ੇਵਰਤਾ ਦੀ ਭਾਵਨਾ ਦਾ ਪਾਲਣ ਕਰਦਾ ਰਹੇਗਾ, ਅਤੇ ਅੱਗੇ ਜਾ ਕੇ, ਅਸ਼ੀਨ ਨੂੰ ਉੱਚ ਗੁਣਵੱਤਾ ਦਾ ਪ੍ਰਤੀਕ ਬਣਨ ਦਿਓ, ਮੇਨ-ਇਨ-ਚਾਈਨਾ ਦੀ ਘੱਟ-ਗੁਣਵੱਤਾ ਵਾਲੀ ਤਸਵੀਰ ਨੂੰ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਬਦਲੋ, ਅਤੇ ਫਰਸ਼ ਪੀਹਣ ਅਤੇ ਪਾਲਿਸ਼ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਹੀਰੇ ਦੇ ਸੰਦਾਂ ਦਾ ਵਿਸ਼ਵ ਦਾ ਸਭ ਤੋਂ ਸਤਿਕਾਰਤ ਸਪਲਾਇਰ ਬਣੋ!

Ashine-Customer-service-team-report (2)
Ashine-Customer-service-team-report (3)

ਪੋਸਟ ਟਾਈਮ: ਫਰਵਰੀ-05-2021